プライバシーポリシー

個人情報の取扱について

株式会社XAXAは当サイトをご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。
プライバシーポリシー

              ■はじめに

株式会社XAXA（以下、当社）は、お客様からお預かりした個人情報（特定の個人を識別できる情報）の重要性を認識し、取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範に基づき適切に取扱うことを宣言するとともに、次の通り個人情報保護方針を定め、健全かつ安全に更なるサービス向上・発展に努めるべく、これを実行いたします。



■個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。

お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。



■個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報（お客様の注文履歴に関する情報を含む）を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。

本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

（1）お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合

（2）当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合

（3）お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合

（4）お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため

（5）当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため

（6）お客様の属性（年齢、住所など）ごとに分類された統計的資料を作成するため

（7）お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため



■保有個人データの安全管理措置に対する事項

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。



■個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。

（業務委託先とは、運送業者、ダイレクトメールの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。）



■個人情報の第三者への開示

当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。

（1）情報提供について本人の同意がある場合

（2）官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合

（3）本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。



■広告の効果測定における個人情報の利用

当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。



■広告の効果測定におけるクッキーを使用した個人情報の利用

１.当社は利用者のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は利用者へのサービス向上のために利用者のアクセス履歴に関する下記の情報を収集します。

(1)利用者が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報

(2)クッキー技術を通じて取得する利用者のアクセス情報

２.当社は、クッキーを使用して本サービスにおけるアクセス履歴および利用状況に関する情報を収集しております。クッキーとは、Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで利用者が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術です。

３.当社は、取得したクッキーを会員情報と合わせて、オンライン接客やデータ分析などのオンラインサービス向上のため「個人情報の利用目的」に記載した目的で利用いたします。なお、クッキーには、特定のお客様を識別する情報（名前、住所、電話番号、メールアドレスなど）は含まれません。

４.当社は、第三者と提携して行う広告の効果測定、その他アフィリエイトなどの提供のための情報を第三者から取得し会員情報と合わせて、個人データとして利用する場合がございます。上記内容は「個人情報の利用目的」に記載した目的で利用いたします。

５.当社は、本サービスおよび当社が提携する以下の広告配信サービス提供会社のサイトにおいて、ユーザーの興味関心を予測する行動ターゲティング広告などを配信しております。

(1)ヤフー株式会社やグーグル合同会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスを利用するため、当該第三者がクッキーなどによりユーザーの訪問・行動履歴情報を取得、利用している場合があります 。当該第三者によって取得された訪問・行動履歴情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
(2)ユーザーは、ヤフー株式会社やグーグル合同会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスをオプトアウト手段により、取得された訪問・行動履歴情報の広告配信への利用を停止できます。

６.当社は、Googleによるアクセス解析ツールGoogle Analyticsを利用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。また、Google Analyticsの広告機能を利用し、お客様の年齢層、性別、興味や関心等の分析に使用しています。利用している機能は下記のとおりです。

・Google アナリティクス リマーケティング

・広告レポート機能

・ユーザー属性とインタレストカテゴリレポート

Google Analytics内でのクッキーの利用に関してはGoogleのプライバシーポリシーと規約に則っています。データ収集のしくみやクッキー機能の無効化の方法はこちらをご覧ください。

Google AnalyticsによるGoogle ポリシーと規約：

https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja

７.当社は、個人情報、注文情報並びに取得したアクセス履歴に関する情報を、詐欺的行為の防止や不正行為の調査のため必要な範囲で、第三者への提供をします。

また、当社は、当該提供先に、個人情報の不適切な流出防止をはじめとする保護のための措置の確保を義務づける合意をしています。

８.利用者は、利用者がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。



■個人情報の共同利用

当社は、インターネット・電話・ハガキ・ＦＡＸなどでの各種申込み及びウェブサイト・メールなどで取得した個人情報を当社グループ会社と共同で利用させていただく場合があります。

（1）共同利用するお客様の個人情報の項目及び利用目的は、「２．個人情報の利用目的」に準じます。

（2）共同利用の範囲は製造工場および倉庫、配送業者などの協力企業です。

（3）共同利用の責任者は以下のとおりです。



責任者：株式会社XAXA

代表取締役社長　平田沙織

所在地：長野県松本市村井町北２−１３−６５



■Cookieに関して

当サイトは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるために、本サイトにおける利用者の閲覧状況や操作記録等を収集し、匿名の集約データとして分析・解析するCookieを使用しております。

Cookieを拒否した場合は、本サイトにおける利用者の閲覧状況や操作記録等が収集できなくなります。



■その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

（1）掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信することを認識していただく必要があります。

（2）当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。



■個人情報の取扱いの変更及び通知

当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。

変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。

ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問い合せください。



■個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。

開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。



■個人情報保護方針に関するお問い合せ先

株式会社XAXA

個人情報管理責任者 平田沙織

〒399-0035

長野県松本市村井町北２−１３−６５

メールでのお問い合わせはこちらから

inc@xaxa.co.jp